FAQ

 

 

Вы можете связаться с нами, используя skype, icq, телефон, или заказать обратный звонок, заполнив анкету для обратной связи или написать нам в социальных сетях facebook и odnoklassniki.ru

Наши контакты:

  • Skype- habbadnik
  • ICQ - 178349749
  • телефон в США +1 3478096811
  • телефон в Израиле +972 538276811 (viber, whatsapp)

 

Строка поиска находится на титульной сайта сверху. Поиск осуществляется по фамилии, имени, отчеству или датам рождения и смерти. Чтобы найти нужное Вам захоронение начинайте последовательно вводить буквы фамилии,имени, и/или отчества. Вводите данные последовательно, выбирая значения из выпадающего списка. Если значение, которое Вы вводите, не появляется, необходимо уменьшить количество вводимых данных (попробуйте ввести только фамилию и имя, или имя и отчество). Если поиск не сработал, нужно перейти к расширенному поиску. Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, необходимо ввести только одно из значений поиска (только фамилию, только имя, только отчество, или год рождения/смерти). При этом обязательно необходимо выбрать город и кладбище.


 

Если оказалось, что нужного Вам захоронения нет ни на одном из кладбищ нашего Каталога, скорее всего, это случилось по одной из нижеперечисленных причин:

  • при создании фотокаталога мы могли случайно пропустить одно или несколько захоронений, за что приносим свои извинения;
  • надпись на памятнике прочесть было невозможно;
  • памятник отделен от постамента и лежит надписью вниз;
  • памятник на захоронении разрушен.

Тем не менее, мы всегда готовы помочь Вам найти и привести захоронение ваших родных и близких в надлежащее состояние. Однако, нам необходима максимально полная информация о нахождении места захоронения. Нам поможет, если Вы предоставите нам ФИО усопшего, год рождения и смерти, город, в котором находится кладбище, а также название самого кладбища, сектор (еврейский или смешанный) и номер участка. Нам очень облегчит работу, если у Вас есть фото или Вы знаете об отличительных чертах захоронения (цвет и материал памятника, форма и высота ограды), особенности соседних захоронений, деревья и другое.

Если Вам точно не известно расположение захоронения, мы готовы помочь вам его найти. Однако, о возможности проведения поисков мы можем говорить только после получения более подробной и развернутой информации, обозначенной выше.

Стоимость поисков зависит от размера и сложности каждого кладбища. Индивидуально мы просмотрим каждый памятник, каждую надпись на каждом захоронении.

Если захоронение находится на кладбище, которого нет в нашем Каталоге, мы можем произвести для Вас индивидуальный поиск интересующего вас захоронения. Стоимость такой услуги договорная. В процессе такого поиска, мы делаем фотокаталог кладбища. Это будет гарантировать Вам низкую стоимость поиска. При этом, все фотографии, сделанные в процессе поиска, являются нашей интеллектуальной собственностью.

Мы сделаем все возможное, чтобы найти нужное Вам захоронение, однако полной гарантии нахождения дать не можем по объективным причинам.


 

В Каталоге существует два метода оплаты:

  • Paypal (Master Card, Visa, Maestro);
  • Прямой банковский перевод на счет в Израиле (данный способ доступен только для граждан Израиля). Платежные данные предоставляются Вам автоматически после оформления заказа.

 

Для того, чтобы узнать стоимость нестандартной уборки, НАПИШИТЕ НАМ о каком захоронении идет речь и какой конкретно вид услуг Вас интересует. Мы ответим Вам в максимально короткие сроки.


 

Мы не оказываем архивные услуги. Однако, мы имеем широкие связи с еврейскими общинами разных стран. Мы всегда стараемся максимально помочь всем, обратившимся к нам.


 

Мы имеем широкие связи с еврейскими общинами разных стран. Мы всегда стараемся максимально помочь всем всем, обратившимся к нам.

Если Вам необходимо найти родственников в конкретном городе, мы можем попросить местные еврейские общины уточнить для Вас эту информацию. Чтобы мы смогли Вам помочь, напишите более подробно ЗДЕСЬ.


 

Мы всегда с радостью принимаем любую посильную помощь. Если Вы хотите помочь развитию нашего проекта, Вы можете сделать это ЗДЕСЬ